Interserver退款政策分VPS退款政策和虚拟主机退款政策，二者不同。
Interserver虚拟主机退款政策：30天不满意无理由全额退款，超过30天后不再退款。
Interserver VPS退款政策：Interserver VPS不提供退款政策。Interserver VPS采用按月付费的计费方式，如果不满意VPS业务，可以在任何时候直接取消掉VPS账户就行了，这样损失最多一个月费用。如果在使用到计费周期的最后一天取消账户或直接不续费（不续费的话还可以再使用14天interserver才会挂起vps），这样就没有什么损失。
只有在购买一个新的Interserver VPS时才有按季度、按年（直接优惠10%）、按2年（直接优惠15%）、按3年（直接优惠20%）付款，续费都是按月计费。这种情况下就要考虑退款带来的损失。所以建议还是购买月付比较保险。
不过从本站使用interserver vps的情况来看，interserver网络国内访问十分的快速、而且比较稳定，只要您是打算长期做站的，一次购买时间长一点还是可以省一些费用的。
续费只支持一次续费一个月，续费计费日期是从购买的日期算起一个月。到了续费的日子interserver会生成一个Invoice链接通过邮箱发给你，你可以点击这个链接续费。或者登陆后台也有这个invoice链接，点击续费即可。付费链接生成之后有14天的付款期。
有的人会觉得这样一个月一续非常的麻烦，interserver提供了预付费（prepay）功能。这个功能接受您将钱先支付到你的后台，到了计费时间interserver自动扣费。预付费不管预付多少都可以，不够扣的时候会生成剩余欠款的链接，你可以点击链接补交余款。预付费没有优惠。您也可以绑定信用卡，授权自动按月扣费，否者签约paypal，按月从paypal自动扣费（你需要保证paypal有足够的余额或可以通过paypal自动从信用卡扣费）。
Interserver VPS按月续费的政策规避了VPS退款操作的繁琐，也使得不必一次提前将大笔的钱付出去。
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